Ďalšie informácie môžeme od leteckých spoločností požadovať až vtedy, keď sa urobila príslušná rezervácia. Ak však letecká spoločnosť nepotvrdí možnosť zobrať si so sebou domáce zviera, nemôžeme žiaľ vrátiť peniaze za letenky a servisný balíček. Ak za to letecká spoločnosť vyberá nejaký poplatok, zaúčtuje sa vám na letisku počas check-in priamo leteckou spoločnosťou. Výšku príslušného poplatku sa dozviete na domovskej stránke leteckej spoločnosti. Ak robíte rezerváciu pre zviera, potrebujeme jeho miery (dĺžku, výšku a šírku) a tiež hmotnosť klietky.