To záleží od pravidiel leteckej spoločnosti. Pre väčšinu leteckých spoločností sú tieto informácie uvedené v e-maile, ktorý ste od nás dostali, keď vám bola poskytnutá alternatíva na zachovanie otvorenej rezervácie prijatím poukazu.

V prípade, že ste dostali poukaz priamo od leteckej spoločnosti, obráťte sa na zákaznícku podporu príslušnej leteckej spoločnosti.